Info & Bewerbung unter der Tel.: 0231 909 889 39
Verdienst bei VZ: 1850 Euro + Fahrtkostenzuschuss
Verdienst bei TZ: 1350 Euro + Fahrtkostenzuschuss

Wir zum nächstmöglichem Zeitpunkt suchen wir Call Center Agent(m/w) für einen Online Versandhandel im Inbound.
Berater für den Kundenservice- Versand- u. Retourenmanagement.

Aufgabenbereich:

•fachkompetente Betreuung und Beratung von Privatkunden rund um den Versand, Retouren und Rechnungen
•Problemanalyse und Klärung mit Versanddienstleistern
•Nachverfolgung und Dokumentation der Versandhistorie
•fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen

Was Sie mitbringen sollten:
•Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
•Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
•Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Sie sind der deutschen Sprache in Wort und Schrift mächtig
• Sie sind sicher im Umgang mit Maus und Tastatur
• haben Spaß im telefonischen Kundensupport

Was Sie von uns erwarten können:
•ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit.
Std. Lohn 10,74 Euro
•umfassende, praxisnahe und voll bezahlte Einarbeitung.
•lukrative, leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen Prämien.
•regelmäßige Trainings und Coachings.
•Fahrtkostenzuschuss.
•Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Unser Recruiting Team steht dir jederzeit für Fragen unter 0231 909 889 39 zur Verfügung.